Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Demo Oto Yedek Parça Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Şirket") tarafından işletilen bayi sipariş sisteminin (demootoparca.com) kullanımı sırasında bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

1. Sistemin amacı

Bayi sipariş sistemi, Şirket'in bayilerine ve satış temsilcilerine ürün, fiyat, stok, sipariş, cari hesap ve ödeme bilgilerini sunmak için kullanılan, yalnız yetkili kullanıcıların giriş yapabildiği bir sistemdir.

2. Toplanan bilgiler

• Hesap bilgileri: bayi kodu, kullanıcı kodu, ad soyad, telefon ve e-posta.
• İşlem bilgileri: siparişler, sepet içeriği, teklifler, iade talepleri, mesajlar, cari hesap hareketleri ve ödemeler.
• Teknik bilgiler: giriş zamanı, IP adresi, tarayıcı türü ve sistemde yapılan işlemlerin kaydı.
• Ödeme bilgileri: kartla ödemede kart bilgileri doğrudan bankanın ya da ödeme kuruluşunun güvenli sayfasına iletilir. Şirket, kart numarasının tamamını ve güvenlik kodunu görmez ve saklamaz; yalnız kartın son dört hanesi ve işlem sonucu kaydedilir.

3. Bilgilerin kullanımı

Bilgiler; siparişlerin alınması ve teslimi, faturalandırma, cari hesabın tutulması, ödemelerin alınması, size destek verilmesi, sistemin güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılır. Bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz ve izniniz olmadan reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Bilgilerin paylaşılması

Bilgiler yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde; kargo firmaları, bankalar ve ödeme kuruluşları, muhasebe ve hukuk danışmanları, sistemin yazılım ve barındırma hizmet sağlayıcıları ile kanunen yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

5. Güvenlik

• Sisteme bağlantı şifreli (HTTPS) olarak yapılır.
• Parolalar geri çevrilemez biçimde saklanır; Şirket çalışanları parolanızı göremez.
• Kullanıcılar yalnız yetkili oldukları ekranları görebilir; önemli işlemler kayıt altına alınır.
• Tekrarlanan hatalı giriş ve ödeme denemeleri sınırlandırılır.

Parolanızı kimseyle paylaşmayın. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız hemen 0216 555 10 20 numarasından ya da siparis@demootoparca.com adresinden bize bildirin.

6. Çerezler

Sistem yalnız oturumunuzun açık kalması ve güvenliği için zorunlu çerezler kullanır. Reklam ya da izleme çerezi kullanılmaz. Ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.

7. Saklama

Bilgiler, bayilik ilişkisi sürdüğü müddetçe ve sonrasında yasal saklama süreleri boyunca saklanır.

8. Haklarınız ve iletişim

KVKK'dan doğan haklarınızı kullanmak ya da bu politika hakkında soru sormak için bize ulaşabilirsiniz:

• Ünvan: Demo Oto Yedek Parça Sanayi ve Ticaret A.Ş.
• Adres: Tuzla Oto Sanayi Sitesi 4. Blok No: 12 İstanbul
• Vergi dairesi / no: Tuzla / 1234567890
• Mersis no: [...]
• Telefon: 0216 555 10 20
• E-posta: siparis@demootoparca.com
• Web adresi: demootoparca.com

9. Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.